При оформлении кредитов банки пытаются навязать клиенту огромное количество услуг. Некоторые из них могут быть действительно полезны, а некоторые оказываются пустой тратой денег. При этом менеджеры мотивируют необходимость услуг тем, что это хороший способ снизить процентную ставку. Наиболее распространены ситуации, когда банк навязывает страховку.
В некоторых случаях без страхования действительно не обойтись. Однако применительно к потребительским займам на небольшую сумму (например, при покупке телефона) это совершенно необязательно. Если банк навязал услугу, вы можете от нее отказаться. Кроме того, финансовая организация в ряде случаев не имеет права отказать в кредите без страхования.
Имеет ли право банк навязывать страховку?
Нет, за исключением некоторых случаев. Финансовая организация может включить необходимость страховки в условия договора кредитования, лишь если речь идет о страховании:
- имущества при получении ипотечного кредита. В таком случае кредитополучатель обязан застраховать жилое помещение;
- залогового имущества при крупных кредитах. Например, если вы покупаете машину, залог обязательно должен быть застрахован. Возможно требование приобретения полиса КАСКО на автомобиль.
- жизни при получении ипотечного кредита. Возможно только в случае, если вы кредитуетесь по государственной программе.
Желание банка продать вам такую услугу понятно. Никто не хочет рисковать, если с кредитополучателем или имуществом что-то случится. Однако кроме указанных случаев страховаться необязательно.
Обратите внимание!
Если банк навязывает страховку по кредиту, кредитополучатель вправе отказаться от нее.
Как доказать, что страховка навязана банком?
К сожалению, в последние годы законодательство изменилось в пользу финансовых организаций, поэтому выиграть дело подобного рода стало заметно сложнее. Однако с помощью наших специалистов вы можете добиться желаемого результата. Нужно правильно доказать, что вам навязали страховку по кредиту. Обратите внимание на следующие нюансы.
- типовой договор. Если в нем содержится информация о страховке, значит, уже можно говорить о том, что услугу вам просто навязали;
- наличие страховщика в договоре. Если там указана любая компания, о которой вас не известили, это значит, что вам не просто навязали услугу, но банк еще и самостоятельно выбрал за вас компанию;
- вид страхования. Какой бы вид не фигурировал в типовом договоре, если вы не соглашались на него, можно смело утверждать, что он вам навязан.
В ходе судебных разбирательств рекомендуем общаться с представителем ответчика. Самое главное - выяснить, на каких условиях вы получили бы кредит, если бы дополнительная услуга не была включена в договор. Если эти условия серьезно отличаются, можно смело утверждать, что вам навязали страховку.
Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита
В этом плане Сбербанк ничем не отличается от других кредитных учреждений, действующих подобными методами. Сотрудники финансовой организации нередко принуждают приобрести услугу, утверждая, что без него возможен отказ в кредитовании, либо будут существенно изменены условия в худшую сторону.
Если Сбербанк навязывает страховку, порядок действий ничем не отличается от описанного выше. Доказательства в суде будут теми же, как и в случае с другими финансовыми организациями. Рекомендуем внимательно изучить договор на предмет наличия ненужной услуги, а также возможности отказа от нее.
Как вернуть навязанную страховку по кредиту?
Вернуть деньги стало несколько проще. В феврале 2016 года было издано указание Центробанка РФ, в котором говорится о необходимости включения в договор правил отказа от услуги. В соответствии с распоряжением Банка России был введен так называемый период охлаждения. Клиент имеет право отказаться от страховки в течение пяти дней с момента заключения договора и вернуть свои деньги. Единственный нюанс: в течение этого периода не должен произойти страховой случай.
Соответственно, если банки навязывают страховку при кредитовании, вы можете согласиться на их условия, а потом отказаться от услуги. Сделать
это можно следующим образом:
- явиться в отделение банка или страховщика;
- написать заявление об отказе от страхования.
Заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней с момента обращения. Организация, предоставляющая услуги, обязана вернуть деньги. Поэтому навязанная страховка по кредиту совсем не так страшна.
Обратите внимание!
Данная норма действует только в случае, если банк навязывает страховку по потребительскому кредиту либо беззалоговым займам. Если речь идет об автокредитовании или ипотеке, отказаться нельзя. В противном случае кредитное учреждение подаст в суд и добьется расторжения кредитного соглашения.
После подписания документа финансовая организация не имеет права менять условия кредитования. Поэтому если вас пугают изменением положений договора, необходимо обратиться в суд.
Специалисты нашей компании расскажут, что делать если банк навязал страховку по кредиту, как расторгнуть договор и вернуть деньги. Позвоните нам, и сотрудники компании проконсультируют вас насчет правил отказа и возможного порядка действий в вашем случае. Кроме того, мы поможем подготовить заявление, подать его в банк или страховую и получить обратно деньги. В случае, если ваши требования не удовлетворят, мы обжалуем решение компании в судебном порядке.
